En valtuuttanut tilausta tai toistuvaa maksua

Mentatypen tilausjärjestelmä toimii meidän Ehtojemme mukaisesti, jotka hyväksyit rekisteröityessäsi tai ostaessasi pääsyn Palveluihin.

Kassalla kokeiluhinta, tilauksen hinta ja automaattisen uusimisen ehdot näytetään selkeästi ennen ostoksen suorittamista. Suorittamalla ostoksen valtuutat Mentatypen ja sen maksunkäsittelijät veloittamaan valitsemasi maksutavan tilausehtojen mukaisesti.

Miten kokeilu ja tilaus toimivat

Kuten kuvattu kohdassa 6 meidän Ehtojemme mukaisesti, jotkut Mentatypen tilaukset voivat alkaa kokeilujaksolla joka automaattisesti muuttuu maksetuksi tilaukseksi ellei sitä peruuteta ennen kokeilun päättymistä.

Aloittaessasi kokeilun tai tilauksen, saat yleensä vahvistustiedot, jotka sisältävät:

• Tilaustesi ehdot ja laskutusehdot
• Tietoa tulevista veloituksista
• Kokeilujakson kesto
• Tilaushinta kokeilujakson jälkeen
• Ohjeet tilauksen peruuttamiseen

Automaattinen uusiminen

Tilaukset ovat toistuvia ja uusiutuvat automaattisesti jokaisen laskutusjakson lopussa, ellei niitä peruuteta etukäteen, kuten kuvattu Ehtojen kohdan 6.3 mukaisesti.

Tärkeitä kohtia:

• Tilaukset jatkuvat, kunnes ne peruutetaan
• Maksutapasi veloitetaan automaattisesti uusimispäivinä
• Sinun on peruutettava ennen seuraavaa laskutuspäivää välttääksesi lisämaksut
• Voit peruuttaa milloin tahansa Tiliasetusten / Itsepalveluportaalin kautta tai ottamalla yhteyttä [email protected]

Esimerkki laskutusaikataulusta

Tyypillinen tilausaikataulu voi toimia seuraavasti:

1. Päivä 1: Kokeilujakso alkaa — 1 $*
2. Päivä 7: Kokeilujakso päättyy
3. Päivä 7–8: Maksettu tilaus alkaa — 29,99 $ kuukaudessa*
4. Jokainen laskutusjakso: Tilaus uusiutuu automaattisesti, ellei sitä peruuteta ennen uusimispäivää

* Hinnat voivat vaihdella maasi, paikallisen valuutan, verojen tai alueellisten hintasäätöjen mukaan. Tarkka hinta ja valuutta näytetään aina kassalla ennen ostoksen suorittamista.

Jos uskot, että veloitus on valtuuttamaton

Jos et tunnista veloitusta tai uskot, että maksutapaasi on käytetty ilman valtuutusta, ota yhteyttä tukitiimiimme mahdollisimman pian, jotta voimme tutkia asiaa.

[email protected]

Kun otat yhteyttä tukeen, sisällytä:

• Sähköpostiosoite, joka on liitetty Mentatype-tiliisi (jos tiedossa)
• Veloituksen päivämäärä ja summa
• Maksukortin viimeiset neljä numeroa (jos saatavilla)

Lisätietoja laskutuksesta, tilauksista ja palautuksista löydät Ehtojemme ja Palautuskäytännön kautta.