Nem engedélyeztem előfizetést vagy ismétlődő terhelést

A Mentatype előfizetési rendszere a mi Általános Szerződési Feltételeink szerint működik, amelyeket a Szolgáltatások regisztrációjakor vagy megvásárlásakor elfogadtál.

A fizetés során a próbaár, előfizetési ár, és az automatikus megújítási feltételek egyértelműen megjelennek a vásárlás befejezése előtt. A vásárlás befejezésével felhatalmazod a Mentatype-ot és fizetési feldolgozóit, hogy a kiválasztott fizetési módot az előfizetési feltételeknek megfelelően terheljék.

Hogyan működik a próbaidőszak és az előfizetés

Ahogy az a 6. szakaszban le van írva az Általános Szerződési Feltételeinkben, néhány Mentatype előfizetés egy próbaidőszakkal kezdődhet, amely automatikusan fizetős előfizetéssé alakul, hacsak nem mondják le a próbaidőszak vége előtt.

Próbaidőszak vagy előfizetés megkezdése után általában megerősítő részleteket kapsz, amelyek tartalmazzák:

• Az előfizetési feltételeid és számlázási feltételeid
• Információk a közelgő terhelésekről
• Próbaidőszak hossza
• Az előfizetési ár a próbaidőszak után
• Útmutató az előfizetés lemondásához

Automatikus megújítás

Az előfizetések ismétlődőek és automatikusan megújulnak minden számlázási ciklus végén, hacsak nem mondják le előtte, ahogy az a Általános Szerződési Feltételek 6.3 szakaszában le van írva.

Fontos pontok:

• Az előfizetések folytatódnak, amíg le nem mondják
• A fizetési módot automatikusan terhelik a megújítási dátumokon
• A következő számlázási dátum előtt le kell mondanod, hogy elkerüld a további terheléseket
• Bármikor lemondhatod a Fiókbeállítások / Önsegítő Portál vagy a [email protected]

Példa számlázási idővonal

Egy tipikus előfizetési idővonal a következőképpen működhet:

1. 1. nap: Próbaidőszak kezdete — 1 USD*
2. 7. nap: Próbaidőszak vége
3. 7–8. nap: Fizetős előfizetés kezdete — 29,99 USD havonta*
4. Minden számlázási ciklus: Az előfizetés automatikusan megújul, hacsak nem mondják le a megújítási dátum előtt

* Az árak változhatnak az országod, a helyi valuta, az adók vagy a regionális árképzési kiigazítások függvényében. A pontos ár és valuta mindig megjelenik a fizetés során a vásárlás befejezése előtt.

Ha úgy gondolod, hogy egy terhelés nem engedélyezett

Ha nem ismersz fel egy terhelést, vagy úgy gondolod, hogy a fizetési módodat engedély nélkül használták, kérjük, minél hamarabb lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, hogy kivizsgálhassuk.

[email protected]

Amikor kapcsolatba lépsz az ügyfélszolgálattal, kérjük, add meg:

• A Mentatype fiókodhoz tartozó e-mail címet (ha ismert)
• A terhelés dátumát és összegét
• A fizetési kártya utolsó négy számjegyét (ha elérhető)

További részletekért a számlázásról, előfizetésekről és visszatérítésekről, kérjük, tekintsd át az Általános Szerződési Feltételeinket és a Visszatérítési Szabályzatunkat.