Ég veitti ekki heimild fyrir áskrift eða endurteknum gjöldum

Áskriftarkerfi Mentatype starfar samkvæmt okkar Skilmálum, sem þú samþykktir við skráningu eða kaup á aðgangi að þjónustunni.

Við afgreiðslu eru prufuverð, áskriftarverð, og skilmálar um sjálfvirka endurnýjun skýrt sýndir áður en kaupin eru kláruð. Með því að ljúka kaupum veitir þú Mentatype og greiðsluvinnsluaðilum þess heimild til að rukka valið greiðslumáta í samræmi við áskriftarskilmála.

Hvernig prufu og áskrift virka

Eins og lýst er í Kafla 6 af okkar Skilmálum, geta sumar Mentatype áskriftir byrjað með Prufutímabili sem sjálfkrafa breytist í greidda Áskrift nema hún sé hætt áður en prufutímabilið endar.

Eftir að prufa eða áskrift hefst færðu venjulega staðfestingarskilaboð sem innihalda:

• Áskriftarskilmála þína og greiðsluskilmála
• Upplýsingar um komandi gjöld
• Lengd prufutímabils
• Áskriftarverð eftir prufutímabil
• Leiðbeiningar um hvernig á að hætta við áskrift

Sjálfvirk endurnýjun

Áskriftir eru endurteknar og endurnýjast sjálfkrafa í lok hvers greiðslutímabils nema hætt sé við fyrirfram, eins og lýst er í Kafla 6.3 af Skilmálum.

Mikilvæg atriði:

• Áskriftir halda áfram þar til þeim er hætt
• Greiðslumáti þinn er sjálfkrafa rukkaður á endurnýjunardögum
• Þú verður að hætta við fyrir næsta greiðsludag til að forðast viðbótargjöld
• Þú getur hætt við hvenær sem er í gegnum þínar Reikningsstillingar / Sjálfsafgreiðsluvef eða með því að hafa samband við [email protected]

Dæmi um greiðslutímalínu

Dæmigerð áskriftartímalína gæti verið sem hér segir:

1. Dagur 1: Prufutímabil hefst — $1*
2. Dagur 7: Prufutímabil endar
3. Dagur 7–8: Greidd áskrift hefst — $29.99 á mánuði*
4. Hvert greiðslutímabil: Áskriftin endurnýjast sjálfkrafa nema hætt sé við fyrir endurnýjunardag

* Verð getur verið mismunandi eftir landi, staðbundinni mynt, sköttum eða svæðisbundnum verðbreytingum. Nákvæmt verð og mynt eru alltaf sýnd við afgreiðslu áður en kaup eru kláruð.

Ef þú telur að gjald sé óheimilt

Ef þú þekkir ekki gjald eða telur að greiðslumáti þinn hafi verið notaður án heimildar, vinsamlegast hafðu samband við stuðningsteymið okkar eins fljótt og auðið er svo við getum rannsakað málið.

[email protected]

Þegar þú hefur samband við stuðning, vinsamlegast láttu fylgja með:

• Netfangið sem tengist Mentatype reikningnum þínum (ef þekkt)
• Dagsetningu og upphæð gjaldsins
• Síðustu fjórar tölustafir greiðslukortsins (ef tiltækt)

Fyrir frekari upplýsingar um greiðslur, áskriftir og endurgreiðslur, vinsamlegast skoðaðu okkar Skilmála og Endurgreiðslustefnu.