Es neesmu autorizējis abonementu vai atkārtotu maksu

Mentatype abonēšanas sistēma darbojas saskaņā ar mūsu Noteikumiem un nosacījumiem, kurus jūs pieņēmāt, reģistrējoties vai iegādājoties piekļuvi Pakalpojumiem.

Norēķināšanās laikā izmēģinājuma cena, abonēšanas cena, un automātiskās atjaunošanas noteikumi ir skaidri parādīti pirms pirkuma pabeigšanas. Pabeidzot pirkumu, jūs autorizējat Mentatype un tā maksājumu apstrādātājus iekasēt maksu no jūsu izvēlētās maksājumu metodes saskaņā ar abonēšanas noteikumiem.

Kā darbojas izmēģinājuma un abonēšanas periods

Kā aprakstīts 6. sadaļā mūsu Noteikumos un nosacījumos, daži Mentatype abonementi var sākties ar Izmēģinājuma periodu, kas automātiski pārvēršas par apmaksātu Abonementu, ja tas netiek atcelts pirms izmēģinājuma beigām.

Pēc izmēģinājuma vai abonēšanas sākuma jūs parasti saņemat apstiprinājuma informāciju, kas ietver:

• Jūsu abonēšanas noteikumus un norēķinu nosacījumus
• Informāciju par gaidāmajām maksām
• Izmēģinājuma perioda ilgumu
• Abonēšanas cenu pēc izmēģinājuma perioda
• Norādījumus, kā atcelt abonementu

Automātiskā atjaunošana

Abonementi ir atkārtoti un automātiski atjaunojas katra norēķinu cikla beigās, ja tie netiek atcelti iepriekš, kā aprakstīts Noteikumu un nosacījumu 6.3. sadaļā.

Svarīgi punkti:

• Abonementi turpinās, līdz tie tiek atcelti
• Jūsu maksājumu metode tiek automātiski iekasēta atjaunošanas datumos
• Jums jāatceļ pirms nākamā norēķinu datuma, lai izvairītos no papildu maksām
• Jūs varat atcelt jebkurā laikā, izmantojot savu Konta iestatījumus / Pašapkalpošanās portālu vai sazinoties ar [email protected]

Piemērs norēķinu grafikam

Tipisks abonēšanas grafiks var darboties šādi:

1. 1. diena: Izmēģinājuma periods sākas — $1*
2. 7. diena: Izmēģinājuma periods beidzas
3. 7.–8. diena: Apmaksāts abonements sākas — $29.99 mēnesī*
4. Katrs norēķinu cikls: Abonements automātiski atjaunojas, ja tas netiek atcelts pirms atjaunošanas datuma

* Cenas var atšķirties atkarībā no jūsu valsts, vietējās valūtas, nodokļiem vai reģionālajām cenu korekcijām. Precīza cena un valūta vienmēr tiek parādīta norēķināšanās laikā pirms pirkuma pabeigšanas.

Ja uzskatāt, ka maksa ir neatļauta

Ja neatpazīstat maksu vai uzskatāt, ka jūsu maksājumu metode tika izmantota bez atļaujas, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu pēc iespējas ātrāk, lai mēs varētu izmeklēt.

[email protected]

Sazinoties ar atbalstu, lūdzu, iekļaujiet:

• E-pasta adresi, kas saistīta ar jūsu Mentatype kontu (ja zināma)
• Maksas datumu un summu
• Pēdējos četrus maksājumu kartes ciparus (ja pieejami)

Papildu informācijai par norēķiniem, abonementiem un atmaksām, lūdzu, pārskatiet mūsu Noteikumus un nosacījumus un Atmaksas politiku.