Minha assinatura é renovada automaticamente?

Last updated: 26 de junho de 2026

Sim. As assinaturas do Mentatype renovam automaticamente, a menos que você cancele.
Conforme definido em nossos Termos e Condições (Seção 1.3 “Assinatura”), uma Assinatura é um acesso pago recorrente que renova automaticamente, a menos que seja cancelada.

Período de teste → assinatura paga (conversão automática)

Se você iniciar um Período de Teste, ele converte automaticamente em uma Assinatura paga, a menos que seja cancelado antes do término do teste, conforme descrito em Termos e Condições (Seção 1.3 “Período de Teste” e Seção 6.1).

Sob a Seção 6.1, o Período de Teste:

  • dura sete (7) dias (a menos que indicado de outra forma);
  • inclui uma cobrança única de $1,00;
  • fornece acesso aos recursos da assinatura durante o teste;
  • converte automaticamente para um plano pago, a menos que seja cancelado antes do término do teste.

Se você não cancelar a tempo, você autoriza expressamente nós e nossos processadores de pagamento a cobrar seu método de pagamento pela taxa de assinatura imediatamente após a expiração do teste (Seção 6.1).

Cobrança recorrente e cronograma de renovação

Após o teste (ou se você adquirir um plano padrão sem teste), sua Assinatura será renovada automaticamente em cada Ciclo de Cobrança, conforme descrito em Termos e Condições (Seção 6.2 e Seção 6.3).

Termos de cobrança principais:

  • Preço da Assinatura Padrão: $29,99 por mês (Seção 6.2).
  • Seu método de pagamento é cobrado automaticamente de forma recorrente (Seção 6.2–6.3).
  • A cobrança recorrente continua até que você cancele (Seção 6.3).

Como cancelar (para evitar a próxima cobrança)

Para interromper renovações futuras, você deve cancelar antes da sua próxima data de renovação.
O cancelamento está disponível via (Termos e Condições Seção 6.6):

  • Configurações da sua Conta / Portal de Autoatendimento, ou
  • Contatando o suporte: [email protected]

Após o cancelamento:

  • sua Assinatura não será renovada;
  • você mantém o acesso até o final do Ciclo de Cobrança atual;
  • nenhum reembolso é fornecido para o tempo não utilizado, exceto quando exigido por lei ou declarado na Política de Reembolso (Seção 6.6–6.7).
  • Você receberá um e-mail de confirmação assim que sua assinatura for cancelada.

Reembolsos e disputas de cobrança (importante)

Conforme declarado em nossos Termos:

  • As taxas de assinatura são geralmente não reembolsáveis e não há reembolsos parciais para o tempo não utilizado (Seção 6.7; Política de Reembolso Seção 7.2–7.3).
  • Se você tiver um problema de cobrança, recomendamos que nos contate primeiro em [email protected] antes de iniciar um estorno (Política de Reembolso Seção 7.6).

Nota de privacidade (processamento de pagamento e dados)

Os pagamentos são processados por processadores de pagamento de terceiros seguros, e não armazenamos números completos de cartões. Como lidamos com dados pessoais (incluindo dados limitados relacionados a cobrança que podemos receber) é descrito em nossa Política de Privacidade (Seção 3.4 “Informações de Pagamento” e Seção 4.1(b) “Processamento de Pagamento e Gestão de Assinaturas”).

Para detalhes completos, por favor, reveja nossos Termos e Condições, Política de Reembolso, e Política de Privacidade.