Abonamentul meu se reînnoiește automat?

Last updated: 26 iunie 2026

Da. Abonamentele Mentatype se reînnoiesc automat, cu excepția cazului în care anulezi.
Așa cum este definit în Termeni și Condiții (Secțiunea 1.3 „Abonament”), un Abonament este un acces plătit recurent care se reînnoiește automat, cu excepția cazului în care este anulat.

Perioadă de probă → abonament plătit (convertire automată)

Dacă începi o Perioadă de probă, aceasta se convertește automat într-un Abonament plătit, cu excepția cazului în care este anulat înainte de sfârșitul perioadei de probă, așa cum este descris în Termeni și Condiții (Secțiunea 1.3 „Perioadă de probă” și Secțiunea 6.1).

Conform Secțiunea 6.1, Perioada de probă:

  • durează șapte (7) zile (cu excepția cazului în care se specifică altfel);
  • include o taxă unică de 1,00 USD;
  • oferă acces la funcțiile abonamentului în timpul perioadei de probă;
  • se convertește automat într-un plan plătit, cu excepția cazului în care este anulat înainte de sfârșitul perioadei de probă.

Dacă nu anulezi la timp, ne autorizezi în mod expres pe noi și pe procesatorii noștri de plăți să îți debiteze metoda de plată pentru taxa de abonament imediat după expirarea perioadei de probă (Secțiunea 6.1).

Facturare recurentă și program de reînnoire

După perioada de probă (sau dacă achiziționezi un plan standard fără probă), Abonamentul tău se va reînnoi automat în fiecare Ciclu de Facturare, așa cum este descris în Termeni și Condiții (Secțiunea 6.2 și Secțiunea 6.3).

Termeni cheie de facturare:

  • Prețul standard al Abonamentului: 29,99 USD pe lună (Secțiunea 6.2).
  • Metoda ta de plată este debitată automat pe o bază recurentă (Secțiunea 6.2–6.3).
  • Facturarea recurentă continuă până când anulezi (Secțiunea 6.3).

Cum să anulezi (pentru a evita următoarea taxă)

Pentru a opri reînnoirile viitoare, trebuie să anulezi înainte de data următoarei reînnoiri.
Anularea este disponibilă prin (Termeni și Condiții Secțiunea 6.6):

  • Setările contului tău / Portalul de autoservire, sau
  • Contactarea suportului: [email protected]

După ce anulezi:

  • abonamentul tău nu se va reînnoi;
  • vei păstra accesul până la sfârșitul ciclului de facturare curent;
  • nu se oferă rambursări pentru timpul neutilizat, cu excepția cazului în care este cerut de lege sau specificat în Politica de Rambursare (Secțiunea 6.6–6.7).
  • Vei primi un e-mail de confirmare odată ce abonamentul tău a fost anulat.

Rambursări și dispute de taxe (important)

Așa cum este menționat în Termenii noștri:

  • Taxele de abonament sunt în general nerambursabile și nu există rambursări parțiale pentru timpul neutilizat (Secțiunea 6.7; Politica de Rambursare Secțiunea 7.2–7.3).
  • Dacă ai o problemă de facturare, îți recomandăm să ne contactezi mai întâi la [email protected] înainte de a iniția o returnare de plată (Politica de Rambursare Secțiunea 7.6).

Notă de confidențialitate (procesare plăți și date)

Plățile sunt procesate de procesatori de plăți terți securizați, iar noi nu stocăm numere complete de carduri. Modul în care gestionăm datele personale (inclusiv datele limitate legate de facturare pe care le putem primi) este descris în Politica de Confidențialitate (Secțiunea 3.4 „Informații de Plată” și Secțiunea 4.1(b) „Procesarea Plăților și Gestionarea Abonamentelor”).

Pentru detalii complete, te rugăm să consulți Termeni și Condiții, Politica de Rambursare, și Politica de Confidențialitate.