Подписка продлевается автоматически?

Last updated: 26 июня 2026 г.

Да. Подписки Mentatype автоматически продлеваются, если вы не отмените их.
Как указано в наших Условиях и положениях (Раздел 1.3 «Подписка»), подписка — это повторяющийся платный доступ, который автоматически продлевается, если не отменен.

Пробный период → платная подписка (автоматическое преобразование)

Если вы начинаете Пробный период, он автоматически преобразуется в платную подписку, если не отменен до окончания пробного периода, как описано в Условиях и положениях (Раздел 1.3 «Пробный период» и Раздел 6.1).

Согласно Разделу 6.1, пробный период:

  • длится семь (7) дней (если не указано иное);
  • включает единовременную плату в размере $1.00one-time charge of $1.00;
  • предоставляет доступ к функциям подписки в течение пробного периода;
  • автоматически преобразуется в платный план, если не отменен до окончания пробного периода.

Если вы не отмените вовремя, вы явно уполномочиваете нас и наших платежных процессоров списывать плату за подписку с вашего платежного метода сразу после истечения пробного периода (Раздел 6.1).

Повторяющееся выставление счетов и график продления

После пробного периода (или если вы покупаете стандартный план без пробного периода) ваша подписка будет автоматически продлеваться в каждом платежном цикле, как описано в Условиях и положениях (Раздел 6.2 и Раздел 6.3).

Основные условия выставления счетов:

  • Цена стандартной подписки: $29.99 в месяц (Раздел 6.2).
  • Ваш платежный метод будет списываться автоматически на регулярной основе (Раздел 6.2–6.3).
  • Повторяющееся выставление счетов продолжается до тех пор, пока вы не отмените (Раздел 6.3).

Как отменить (чтобы избежать следующего списания)

Чтобы остановить будущие продления, вы должны отменить до вашей следующей даты продления.
Отмена доступна через (Условия и положения Раздел 6.6):

  • Настройки вашего аккаунта / Портал самообслуживания, или
  • Связавшись с поддержкой: [email protected]

После отмены:

  • ваша подписка не будет продлена;
  • вы сохраняете доступ до конца текущего платежного цикла;
  • возвраты не предоставляются за неиспользованное время, за исключением случаев, предусмотренных законом или указанных в Политике возвратов (Раздел 6.6–6.7).
  • Вы получите подтверждение по электронной почте после отмены вашей подписки.

Возвраты и споры по списаниям (важно)

Как указано в наших Условиях:

  • Плата за подписку обычно не подлежит возврату и частичные возвраты не предоставляются за неиспользованное время (Раздел 6.7; Политика возвратов Раздел 7.2–7.3).
  • Если у вас возникла проблема с выставлением счета, мы рекомендуем сначала связаться с нами по адресу [email protected] перед началом процедуры возврата (Политика возвратов Раздел 7.6).

Примечание о конфиденциальности (обработка платежей и данные)

Платежи обрабатываются безопасными сторонними платежными процессорами, и мы не храним полные номера карт. Как мы обрабатываем личные данные (включая ограниченные данные, связанные с выставлением счетов, которые мы можем получать), описано в нашей Политике конфиденциальности (Раздел 3.4 «Платежная информация» и Раздел 4.1(b) «Обработка платежей и управление подписками»).

Для получения полной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями и положениями, Политикой возвратов, и Политикой конфиденциальности.