Obnovuje sa moje predplatné automaticky?

Last updated: 26. júna 2026

Áno. Predplatné Mentatype sa automaticky obnovuje, pokiaľ ho nezrušíte.
Ako je definované v našich Podmienkach a ustanoveniach (Sekcia 1.3 „Predplatné“), predplatné je opakovaný platený prístup, ktorý sa automaticky obnovuje, pokiaľ nie je zrušené.

Skúšobná verzia → platené predplatné (automatická konverzia)

Ak začnete Skúšobnú dobu, táto sa automaticky zmení na platené predplatné, pokiaľ nie je zrušená pred koncom skúšobnej doby, ako je opísané v Podmienkach a ustanoveniach (Sekcia 1.3 „Skúšobná doba“ a Sekcia 6.1).

Podľa Sekcie 6.1, Skúšobná doba:

  • trvá sedem (7) dní (pokiaľ nie je uvedené inak);
  • zahŕňa jednorazový poplatok 1,00 USD;
  • poskytuje prístup k funkciám predplatného počas skúšobnej doby;
  • sa automaticky zmení na platený plán, pokiaľ nie je zrušená pred koncom skúšobnej doby.

Ak nezrušíte včas, výslovne oprávňujete nás a našich spracovateľov platieb, aby zaúčtovali váš spôsob platby za poplatok za predplatné ihneď po uplynutí skúšobnej doby (Sekcia 6.1).

Opakované účtovanie a plán obnovy

Po skúšobnej dobe (alebo ak si zakúpite štandardný plán bez skúšobnej doby), vaše predplatné sa automaticky obnoví v každom fakturačnom cykle, ako je opísané v Podmienkach a ustanoveniach (Sekcia 6.2 a Sekcia 6.3).

Kľúčové podmienky fakturácie:

  • Cena štandardného predplatného: 29,99 USD mesačne (Sekcia 6.2).
  • Váš spôsob platby je účtovaný automaticky na opakovanom základe (Sekcia 6.2–6.3).
  • Opakované účtovanie pokračuje až kým nezrušíte (Sekcia 6.3).

Ako zrušiť (aby ste sa vyhli ďalšiemu poplatku)

Aby ste zastavili budúce obnovy, musíte zrušiť pred vaším ďalším dátumom obnovy.
Zrušenie je dostupné cez (Podmienky a ustanovenia Sekcia 6.6):

  • Nastavenia vášho účtu / Samoobslužný portál, alebo
  • Kontaktovanie podpory: [email protected]

Po zrušení:

  • vaše predplatné sa neobnoví;
  • zostanete mať prístup až do konca aktuálneho fakturačného cyklu;
  • žiadne refundácie nie sú poskytované za nevyužitý čas, okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon alebo je uvedené v Politike refundácií (Sekcia 6.6–6.7).
  • Po zrušení predplatného dostanete potvrdzovací email.

Refundácie a spory o poplatky (dôležité)

Ako je uvedené v našich Podmienkach:

  • Poplatky za predplatné sú všeobecne nevratné a neexistujú žiadne čiastočné refundácie za nevyužitý čas (Sekcia 6.7; Politika refundácií Sekcia 7.2–7.3).
  • Ak máte problém s fakturáciou, odporúčame najprv nás kontaktovať na [email protected] pred začatím spätného zúčtovania (Politika refundácií Sekcia 7.6).

Poznámka o súkromí (spracovanie platieb a údaje)

Platby sú spracovávané bezpečnými tretími stranami spracovateľmi platieb a my neukladáme celé čísla kariet. Ako spracovávame osobné údaje (vrátane obmedzených údajov súvisiacich s fakturáciou, ktoré môžeme dostať) je opísané v našej Politike ochrany osobných údajov (Sekcia 3.4 „Informácie o platbe“ a Sekcia 4.1(b) „Spracovanie platieb a správa predplatného“).

Pre úplné podrobnosti si prosím prečítajte naše Podmienky a ustanovenia, Politiku refundácií, a Politiku ochrany osobných údajov.