Nisem odobril naročnine ali ponavljajočega se plačila

Naročniški sistem Mentatype deluje v skladu z našimi Pogoji in določili, ki ste jih sprejeli ob registraciji ali nakupu dostopa do storitev.

Med zaključkom nakupa so poskusna cena, naročniška cena, in pogoji samodejnega podaljšanja jasno prikazani pred zaključkom nakupa. Z zaključkom nakupa pooblaščate Mentatype in njegove plačilne procesorje, da bremenijo vaš izbrani način plačila v skladu z naročniškimi pogoji.

Kako delujeta poskusno obdobje in naročnina

Kot je opisano v Oddelku 6 naših Pogojev in določil, nekatere naročnine Mentatype se lahko začnejo s poskusnim obdobjem ki se samodejno pretvori v plačano naročnino razen če je preklicana pred koncem poskusnega obdobja.

Po začetku poskusnega obdobja ali naročnine običajno prejmete potrditvene podrobnosti, ki vključujejo:

• Vaši naročniški pogoji in pogoji obračunavanja
• Informacije o prihajajočih bremenitvah
• Trajanje poskusnega obdobja
• Cena naročnine po poskusnem obdobju
• Navodila za preklic naročnine

Samodejno podaljšanje

Naročnine so ponavljajoče in se samodejno podaljšajo ob koncu vsakega obračunskega cikla, razen če so prej preklicane, kot je opisano v Oddelku 6.3 Pogojev in določil.

Pomembne točke:

• Naročnine se nadaljujejo, dokler niso preklicane
• Vaš način plačila se samodejno bremeni na datume podaljšanja
• Preklicati morate pred naslednjim datumom obračunavanja, da se izognete dodatnim stroškom
• Naročnino lahko kadar koli prekličete prek svojih nastavitev računa / portala za samopostrežbo ali tako, da kontaktirate [email protected]

Primer časovnice obračunavanja

Tipična časovnica naročnine lahko deluje na naslednji način:

1. 1. dan: Začne se poskusno obdobje — $1*
2. 7. dan: Poskusno obdobje se konča
3. 7.–8. dan: Začne se plačana naročnina — $29.99 na mesec*
4. Vsak obračunski cikel: Naročnina se samodejno podaljša, razen če je preklicana pred datumom podaljšanja

* Cene se lahko razlikujejo glede na vašo državo, lokalno valuto, davke ali regionalne prilagoditve cen. Natančna cena in valuta sta vedno prikazani med zaključkom nakupa pred zaključkom nakupa.

Če menite, da je bremenitev nepooblaščena

Če ne prepoznate bremenitve ali menite, da je bil vaš način plačila uporabljen brez pooblastila, se čim prej obrnite na našo podporno ekipo, da lahko raziščemo.

[email protected]

Ko kontaktirate podporo, vključite:

• E-poštni naslov, povezan z vašim računom Mentatype (če je znan)
• Datum in znesek bremenitve
• Zadnje štiri številke plačilne kartice (če so na voljo)

Za dodatne podrobnosti o obračunavanju, naročninah in vračilih si oglejte naše Pogoje in določila in Politiko vračil.