Bir abonelik veya yinelenen ücreti yetkilendirmedim

Mentatype abonelik sistemi, kayıt olurken veya Hizmetlere erişim satın alırken kabul ettiğiniz Şartlar ve Koşullar uyarınca çalışır.

Ödeme sırasında, deneme fiyatı, abonelik fiyatı, ve otomatik yenileme şartları satın alma işlemini tamamlamadan önce açıkça görüntülenir. Satın alma işlemini tamamlayarak, Mentatype ve ödeme işlemcilerine seçtiğiniz ödeme yöntemini abonelik şartlarına uygun olarak tahsil etme yetkisi verirsiniz.

Deneme ve abonelik nasıl çalışır

Bizim Bölüm 6'da açıklandığı gibi, bazı Mentatype abonelikleri, deneme süresi sona ermeden önce iptal edilmezse otomatik olarak ücretli bir Şartlar ve Koşullar'a dönüşen bir Deneme Süresi ile başlayabilir.Subscription unless canceled before the trial ends.

Bir deneme veya abonelik başlattıktan sonra, genellikle şunları içeren onay detaylarını alırsınız:

• Abonelik şartlarınız ve faturalama koşulları
• Yaklaşan ücretler hakkında bilgi
• Deneme süresi süresi
• Deneme süresi sonrası abonelik fiyatı
• Aboneliği nasıl iptal edeceğiniz hakkında talimatlar

Otomatik yenileme

Abonelikler, yinelenir ve otomatik olarak yenilenir her fatura dönemi sonunda, önceden iptal edilmedikçe, Şartlar ve Koşullar'ın 6.3 Bölümü'nde açıklandığı gibi.

Önemli noktalar:

• Abonelikler iptal edilene kadar devam eder
• Ödeme yönteminiz yenileme tarihlerinde otomatik olarak tahsil edilir
• Ek ücretlerden kaçınmak için bir sonraki fatura tarihinden önce iptal etmelisiniz
• Hesap ayarlarınız / Self-Servis Portalı veya ile iletişime geçerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.[email protected]

Örnek faturalama zaman çizelgesi

Tipik bir abonelik zaman çizelgesi şu şekilde çalışabilir:

1. 1. Gün: Deneme süresi başlar — $1*
2. 7. Gün: Deneme süresi sona erer
3. 7–8. Gün: Ücretli abonelik başlar — Aylık $29.99*
4. Her fatura döngüsü: Abonelik, yenileme tarihinden önce iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir

* Fiyatlar, ülkenize, yerel para biriminize, vergilere veya bölgesel fiyat ayarlamalarına bağlı olarak değişebilir. Tam fiyat ve para birimi, satın alma işleminizi tamamlamadan önce ödeme sırasında her zaman görüntülenir.

Bir ücretin yetkisiz olduğunu düşünüyorsanız

Bir ücreti tanımıyorsanız veya ödeme yönteminizin izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız, araştırmamız için lütfen en kısa sürede destek ekibimizle iletişime geçin.

[email protected]

Destekle iletişime geçtiğinizde lütfen şunları ekleyin:

• Mentatype hesabınızla ilişkili e-posta adresi (biliniyorsa)
• Ücretin tarihi ve miktarı
• Ödeme kartının son dört hanesi (varsa)

Faturalama, abonelikler ve geri ödemeler hakkında ek ayrıntılar için lütfen Şartlar ve Koşullar ve Geri Ödeme Politikası'nı inceleyin.