Notre équipe de support client est disponible 24/7, et vous pouvez généralement vous attendre à une réponse dans quelques heures. Les temps de réponse peuvent être légèrement plus longs pendant les week-ends ou les jours fériés.

Avant de contacter le support, nous vous recommandons d'explorer nos articles du Centre d'Aide, où vous pouvez trouver des réponses à de nombreuses questions courantes. Nous mettons régulièrement à jour notre Centre d'Aide pour garantir que l'information reste précise et utile.

Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter par email :

[email protected]

Veuillez inclure votre adresse email de compte et une brève description de votre problème afin que notre équipe puisse vous aider le plus rapidement possible.

Pour les demandes légales ou les requêtes liées à la confidentialité, vous pouvez également contacter :

[email protected]

Si vous avez besoin d'aide pour la facturation, les abonnements ou l'accès au compte, notre équipe de support vous guidera à travers les étapes nécessaires.

Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous pouvez le faire via votre Portail Libre-Service, comme décrit dans nos Conditions Générales.