Last updated: 2026年6月26日
私たちのカスタマーサポートチームは24時間365日対応しており、通常数時間以内に返信を期待できます。週末や祝日には返信時間が少し長くなる場合があります。
サポートに連絡する前に、ヘルプセンターの記事を探索することをお勧めします。多くの一般的な質問への回答が見つかるかもしれません。私たちは定期的にヘルプセンターを更新して、情報が正確で役立つものとなるようにしています。
それでもサポートが必要な場合は、メールでご連絡ください:
あなたのアカウントのメールアドレスと問題の簡単な説明を含めてください。そうすれば、私たちのチームができるだけ早くサポートできます。
For 法的な問い合わせやプライバシーに関するリクエストについても、以下にご連絡いただけます:
If you need help with 請求、サブスクリプション、またはアカウントアクセスに関するヘルプが必要な場合、サポートチームが必要な手順を案内します。
If you would like to サブスクリプションをキャンセルしたい場合は、 セルフサービスポータルを通じて行うことができます。詳細は利用規約に記載されています。