It-tim tal-appoġġ tal-konsumatur tagħna huwa disponibbli 24/7, u normalment tista' tistenna risposta fi ftit sigħat. Il-ħinijiet tar-rispons jistgħu jkunu ftit itwal matul il-weekends jew festi pubbliċi.

Qabel ma tikkuntattja l-appoġġ, nirrakkomandaw li tesplora l-artikli taċ-Ċentru ta' Għajnuna, fejn tista' ssib tweġibiet għal ħafna mistoqsijiet komuni. Aħna naġġornaw regolarment iċ-Ċentru ta' Għajnuna biex niżguraw li l-informazzjoni tibqa' preċiża u utli.

Jekk għad għandek bżonn għajnuna, tista' tikkuntattjana permezz tal-email:

[email protected]

Jekk jogħġbok inkludi l-indirizz tal-email tal-kont tiegħek u deskrizzjoni qasira tal-problema tiegħek sabiex it-tim tagħna jkun jista' jgħinek kemm jista' jkun malajr.

Għal inkjesti legali jew talbiet relatati mal-privatezza, tista' wkoll tikkuntattja:

[email protected]

Jekk għandek bżonn għajnuna b'fatturazzjoni, abbonamenti, jew aċċess għall-kont, it-tim tal-appoġġ tagħna se jiggwidak permezz tal-passi meħtieġa.

Jekk tixtieq tikkanċella l-abbonament tiegħek, tista' tagħmel dan permezz tal- Portal tas-Self-Service, kif deskritt fit-Termini u Kundizzjonijiet.