Ons klantenserviceteam is beschikbaar 24/7, en u kunt doorgaans binnen enkele uren een reactie verwachten. Reactietijden kunnen iets langer zijn tijdens weekenden of feestdagen.

Voordat u contact opneemt met de ondersteuning, raden we aan om onze Helpcentrum-artikelen te bekijken, waar u mogelijk antwoorden vindt op veelgestelde vragen. We updaten regelmatig ons Helpcentrum om ervoor te zorgen dat de informatie accuraat en nuttig blijft.

Als u nog steeds hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via e-mail:

[email protected]

Vermeld alstublieft uw account e-mailadres en een korte beschrijving van uw probleem, zodat ons team u zo snel mogelijk kan helpen.

Voor juridische vragen of privacy-gerelateerde verzoeken, kunt u ook contact opnemen met:

[email protected]

Als u hulp nodig heeft met facturering, abonnementen of accounttoegang, zal ons ondersteuningsteam u begeleiden bij de benodigde stappen.

Als u uw abonnement wilt annuleren, kunt u dit doen via uw Self-Service Portal, zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden.