Свяжитесь с поддержкой Mentatype

Last updated: 26 июня 2026 г.

Наша команда поддержки клиентов доступна 24/7, и вы обычно можете ожидать ответ в течение нескольких часов. Время ответа может быть немного дольше в выходные или праздничные дни.

Перед обращением в поддержку мы рекомендуем изучить наши статьи в Центре помощи, где вы можете найти ответы на многие распространенные вопросы. Мы регулярно обновляем наш Центр помощи, чтобы информация оставалась точной и полезной.

Если вам все еще нужна помощь, вы можете связаться с нами по электронной почте:

[email protected]

Пожалуйста, укажите ваш адрес электронной почты аккаунта и краткое описание вашей проблемы, чтобы наша команда могла помочь вам как можно быстрее.

Для юридических запросов или запросов, связанных с конфиденциальностью, вы также можете связаться:

[email protected]

Если вам нужна помощь с выставлением счетов, подписками или доступом к аккаунту, наша команда поддержки проведет вас через необходимые шаги.

Если вы хотите отменить подписку, вы можете сделать это через ваш Портал самообслуживания, как описано в наших Условиях и положениях.