Náš tím zákazníckej podpory je k dispozícii 24/7, a môžete očakávať odpoveď zvyčajne do niekoľkých hodín. Časy odpovedí môžu byť mierne dlhšie počas víkendov alebo štátnych sviatkov.

Pred kontaktovaním podpory odporúčame preskúmať naše články v Centre pomoci, kde môžete nájsť odpovede na mnohé bežné otázky. Pravidelne aktualizujeme naše Centrum pomoci, aby sme zabezpečili, že informácie zostanú presné a užitočné.

Ak stále potrebujete pomoc, môžete nás kontaktovať e-mailom:

[email protected]

Prosím, uveďte svoju e-mailovú adresu účtu a krátky popis vášho problému, aby vám náš tím mohol pomôcť čo najrýchlejšie.

Pre právne otázky alebo žiadosti týkajúce sa súkromia, môžete tiež kontaktovať:

[email protected]

Ak potrebujete pomoc s fakturáciou, predplatným alebo prístupom k účtu, náš tím podpory vás prevedie potrebnými krokmi.

Ak chcete zrušiť svoje predplatné, môžete tak urobiť prostredníctvom vášho portálu samoobsluhy, ako je uvedené v našich Podmienkach používania.