Naša ekipa za podporo strankam je na voljo 24/7, in običajno lahko pričakujete odgovor v nekaj urah. Časi odziva so lahko nekoliko daljši med vikendi ali prazniki.

Preden se obrnete na podporo, priporočamo, da raziščete naše članke v centru za pomoč, kjer lahko najdete odgovore na številna pogosta vprašanja. Redno posodabljamo naš center za pomoč, da zagotovimo, da so informacije točne in koristne.

Če še vedno potrebujete pomoč, nas lahko kontaktirate preko e-pošte:

[email protected]

Prosimo, vključite vaš e-poštni naslov računa in kratek opis vaše težave, da vam lahko naša ekipa čim hitreje pomaga.

Za pravna vprašanja ali zahteve v zvezi z zasebnostjo, se lahko obrnete tudi na:

[email protected]

Če potrebujete pomoč pri obračunavanju, naročninah ali dostopu do računa, vas bo naša ekipa za podporo vodila skozi potrebne korake.

Če želite preklicati svojo naročnino, to lahko storite preko vašega portala za samopostrežbo, kot je opisano v naših pogojih uporabe.